Непродуктовая розница

Падают продажи? Не знаете, как привлечь покупателей? Возможно, в вашем магазине плохое качество обслуживания клиентов. Если персонал занят своими делами, не проявляет инициативу в общении с покупателями, клиенты, как правило, уходят без покупки и редко возвращаются. Сколько таких покупателей заходит за день в ваш магазин? Посчитайте, сколько денег вы теряете на каждом ушедшем клиенте. Во многих случаях продажи в розничном магазине зависят от работы продавцов-консультантов. Клиенту хочется покупать в магазине, где с ним здороваются, улыбаются и готовы помочь с выбором. Как можно проверить работу продавцов? «Тайный покупатель» - эффективный способ проверки качества обслуживания. Мы поможем вам выявить проблемы, повысить качество обслуживания клиентов и увеличить продажи в розничном магазине.